Artiklen er publiceret i magasinet DSN SVEJSNING
Hos Force Academy i Norge mener vi, at fremtidens NDT-uddannelse i langt højere grad vil være tilgængelig, individualiseret og digital. Samtidig er den baseret på anerkendte læringsmetoder og pædagogiske principper, som giver kursusdeltageren størst muligt og mest effektivt læringsudbytte.
Hos Force Technology sætter vi fokus på digitalisering af kursusforretningen ved at gøre Force Academy i Kristiansand, Norge, til "Centre of Excellence". Formålet er at samle og udvikle fremtidens digitale undervisning og på den måde imødekomme vores kunders behov på en langt mere fleksibel og tilpasset måde. I første omgang betyder det, at vores NDT-kurser hos Force Academy bliver digitaliseret.
Digitalisering har stor indflydelse på forbrugernes valg, og hastighed og personalisering er stadig mere afgørende parametre. Det betyder, at flere brancher og virksomheder er nødt til at tænke nyt i forhold til produkter, service og løsninger for at imødekomme kundernes behov. Det ønsker Force Academy at understøtte.
Begrænsninger ved traditionelle NDT-kurser
Ser man på traditionelle NDT-uddannelser, er de ofte kendetegnet ved at bestå af en eller flere dages undervisning i et klasselokale med en større eller mindre gruppe kursusdeltagere og en instruktør.
Denne undervisningsform kræver, at kursusdeltageren er til stede på det pågældende tidspunkt, da hele pensum gennemgås. Kurset vil derfor være tilpasset gruppen og kan ofte omfatte viden, som deltageren allerede har før kurset, eller viden, som ikke skal anvendes efterfølgende. Desuden begrænser undervisningsformen sig ofte til tavleundervisning, gruppearbejde og/eller praktiske øvelser.
Kurset skal tilpasses kursusdeltageren – ikke omvendt
”Som i mange andre brancher oplever vi, at vores kunder efterspørger mere fleksible løsninger, så undervisningen i højere grad kan tilpasses deres hverdag og behov. Det er netop derfor, vi har valgt at satse på digitalisering,” fortæller Andreas Loland, Vice President i Force Academy, Norge.
En af fordelene ved digitale kurser er, at de i langt højere grad giver mulighed for tilgængelighed, fleksibilitet og individuel tilpasning for den enkelte kursusdeltager. Noget, der også vil bidrage til øget læringsudbytte.
Andreas Loland fortsætter: ”Ambitionen er ikke kun at tilbyde større fleksibilitet. Vi skal også sikre bedre læring og større læringsudbytte for den enkelte deltager. Det kræver overvejelser om blandt andet pædagogik, undervisningsmetoder og sammensætning.”
Blended learning sikrer individuel og fleksibel læring
Hos Force Academy er blended learning et centralt element for at sikre individuelle og fleksible løsninger for kursusdeltagerne. Blended learning betyder, at man kombinerer forskellige digitale undervisningsformer med traditionel klasseundervisning. Det giver en række fordele for kursusdeltageren, som kan få en langt mere fleksibel og individuelt sammensat kursusløsning tilpasset egne behov og præferencer.
Hos Force Technology har vi de seneste to år investeret betydelige ressourcer i at udvikle digital læring. Vi har arbejdet med rammer og pædagogik, og vi har testet en række forskellige digitale løsninger. Herefter har vi udviklet en række e-læringskurser, undervisningsmoduler og demonstrationsvideoer, som er testet og kvalitetssikret internt og derefter afprøvet på kursusdeltagere. Dermed har vi opnået en unik viden om, hvordan vi kan etablere gode undervisningsformer til NDT-faget.
Den digitale læringscirkel sætter rammerne for det enkelte kursus
Vi har etableret en helt ny ramme for vores digitale undervisningsform. Gennem konceptet ”den digitale læringscirkel” analyseres hvert enkelt kursus ud fra 6 parametre for at finde den bedste sammensætning af digital og fysisk undervisning til det enkelte kursus.
Trin 1: Pædagogik
Force Academy anvender en kombination af erfarne pædagoger samt uddannelses- og kompetencekrav til alle instruktører. Struktur og rammer, præsentationsformer og læremidler er udviklet af pædagoger for at sikre en god balance og varieret læring. Det skal give det bedst mulige læringsudbytte for kursusdeltageren. Kompetencekrav og uddannelse af alle instruktører skal sikre, at de rette virkemidler og værktøjer anvendes inden for de fastsatte rammer.
Trin 2: Administration
Force Academy sikrer, at kurset administreres og gennemføres i et godt læringsmiljø. Via vores digitale administrationssystemer, digitale klasseværelser og løbende dialog med vores instruktører følges kursusdeltageren gennem hele uddannelsesforløbet.
Trin 3: Blended learning
Force Academy er opdateret på den nyeste teknologi og de nyeste løsninger. Det gør det muligt at vælge de rette læremidler og den rigtige balance mellem digitale løsninger og klasseundervisning.
Trin 4: Digital eksamen
Force Academy afholder eksamener digitalt. Når et kursus afsluttes med en eksamen, vurderes det, hvilken eksamensform der fungerer bedst inden for de rammer, som certificeringsordningens normative krav fastsætter. Når kursusdeltageren har gennemført eksamen, bliver resultaterne i visse eksamensdele vurderet automatisk i vores eksamenssystem. Andre eksamensdele rettes af eksterne eksaminatorer. Certificeringslederen gennemgår resultaterne af alle eksamensdele som en ekstra sikkerhed.
Trin 5: Digital dokumentation
Force Academy udsteder digitale kursusbeviser, kursusmaterialer og certifikater. Det betyder, at kursusdeltageren aldrig skal håndtere papirdokumentation. På hvert enkelt kursus vurderes behovet for udsendelser og dokumentation. Vores systemer sikrer desuden, at dokumentationen vedligeholdes og opdateres efter behov.
Trin 6: Faglig opdatering
Force Academy vil inden for kort tid etablere faglige klubber for alle vores kurser. Her vil vores deltagere modtage faglige tips og opdateringer, og der vil bl.a. løbende være tilbud om gratis kursusmoduler. På den måde sikrer vi, at alle vores kursusdeltagere får den bedst mulige uddannelse og løbende opdatering af deres kompetencer.
Hvordan sammensættes NDT-uddannelsen i praksis?
Fra januar 2021 tilbyder vi et helt nyt koncept for vores NDT-uddannelse, hvor hver enkelt metode analyseres i forhold til den digitale læringscirkel. Det betyder, at nogle kurser bliver 100 % digitale, mens andre vil bestå af 30 % digital undervisning og 70 % klasseundervisning.
I praksis vil alle vores NDT-kurser starte med et digitalt modul på 1-3 dage efterfulgt af klasseundervisning i 1-8 dage. Kursusdeltageren får adgang til det digitale modul cirka 14 dage før kursusstart og får dermed mulighed for øget læringsudbytte ved at tilegne sig faglig viden inden kursusstart og få tid til repetition og fordybelse. Ved kursusstart begynder et instruktørstyret digitalt modul, hvor kursusdeltageren anvender e-læring, videoforelæsninger, e-bøger og andre relevante læremidler. I løbet af weekenden har deltageren nogle dage til selvstudie, før klasseundervisningen starter mandag morgen med opgavebaseret undervisning og 1:1 undervisningsstøtte til hver enkelt deltager samt praktisk træning i den aktuelle NDT-metode.
Med denne sammensætning sikrer vi, at kursusdeltageren opnår et bedre læringsudbytte og en mere fleksibel løsning. Kursusdeltageren har mulighed for at gennemgå teorien i eget tempo, fordybe sig i udvalgte emner og repetere efter behov. Under kurset har kursusdeltageren løbende adgang til instruktøren for personlig vejledning. Det sikrer den enkelte deltager en bedre faglig udvikling og en bedre forståelse for faget.
I klasseundervisningen vil demonstrationsvideoer og personlig opfølgning fra instruktøren sikre mindre spildtid og bedre læring.
Lever det op til kundernes forventninger?
Da vi startede den digitale udvikling i efteråret 2018, havde vi fokus på at uddanne vores kursusdeltagere til at blive bedre inspektører. Som ved mange forandringsprocesser var nogle kunder skeptiske, mens andre havde fokus på besparelser. Fælles for dem alle var imidlertid et oprigtigt ønske om en løsning, der kunne styrke inspektørernes faglige kompetencer.
Efterfølgende, hvor vi gennem et grundigt analysearbejde er nået frem til blended learning-løsningen, har vi kun modtaget positive tilbagemeldinger fra vores kunder. Det seneste halve år har vi som følge af coronakrisen fået yderligere bekræftet vores vision om, at fremtiden er digital for alle vores kurser. Og vigtigst af alt – at det fungerer.
Andreas Loland afslutter:
”Den løbende dialog med vores kunder om deres behov har været helt afgørende for, at vi kan sammensætte fremtidens undervisning. Vi mener helt klart, at fremtidens NDT-uddannelse er digital, fordi den i højere grad er tilpasset kundernes behov – både når det gælder tilgængelighed, individualisering og digital adgang.”
